4COM

Strona główna Serwis Wirtualny informatyk Formularz zamówienia usługi serwisowej

Formularz zamówienia usługi serwisowej

Wizyty serwisowe


Cennik wizyt serwisowych: 
  • Usługa standard (nie dotyczy oprogramowania Insert) - 100,00 zł/godz.
  • Usługi dotyczące oprogramowania Insert:
    • Subiekt / Rachmistrz / Gestor - 120,00 zł/godz.
    • Rewizor / Gratyfikant / Navireo - 150,00 zł/godz.
 
Do kosztów wizyty serwisowej należy doliczyć koszty dojazdu, liczone wg stawki w wysokości 1 zł/km (odległość liczymy wg schematu Mysłowice-klient-Mysłowice). Wyjątkiem są stałe umowy z odpowiednimi zapisami oraz indywidualnie negocjowane zlecenia.)
 
Przykładowy wykaz przebytych odległości do głównych miast Klientów:
TrasaDługośćKoszt dojazdu
MYSŁOWICE – SOSNOWIEC – MYSŁOWICE30 km30 zł
MYSŁOWICE – TYCHY  – MYSŁOWICE40 km40 zł
MYSŁOWICE – SOSNOWIEC – MYSŁOWICE30 km30 zł
MYSŁOWICE – RUDA – MYSŁOWICE50 km50 zł
MYSŁOWICE – BYTOM – MYSŁOWICE60 km60 zł
MYSŁOWICE – GLIWICE – MYSŁOWICE  80 km80 zł
 
 

Wirtualny informatyk


Obecnie dostępne paczki serwisowe "Wirtualny Informatyk":
  • "PACZKA diagnostyczna" (95 zł netto) - abonament na 1 godzinę opieki zdalnej * do wykorzystania w okresie 7 dni od momentu zakupu
    * Paczka diagnostyczna służy obsłudze wyłącznie jednego zapytania (wątku) serwisowego
  • "PACZKA 2" (175 zł netto) - abonament na 2 godziny opieki zdalnej do wykorzystania w okresie 1 miesiąca od momentu zakupu.
  • "PACZKA 5" (385 zł netto) - abonament na 5 godzin opieki zdalnej do wykorzystania w okresie 2 miesięcy od momentu zakupu.
  • "PACZKA 10" (630 zł netto) - abonament na 10 godzin opieki zdalnej do wykorzystania w okresie  3 miesięcy od momentu zakupu. 
 
Czas reakcji - do 4 godzin.
 
 
Informacje dodatkowe: 
  • paczki dostępne są wyłącznie na zasadzie przedpłaty,
  • niewykorzystane minuty przenoszone są na kolejny okres rozliczeniowy (dotyczy tylko paczek 2, 5, 10),
  • wykorzystanie skumulowanych minut serwisowych jest możliwe wyłącznie wtedy, gdy klient posiada aktywny abonament (dotyczy tylko paczek 2, 5, 10) .
 
UWAGA: Wszelkie reklamacje, dotyczące usługi pod względem jakościowym, przyjmowane są do 2 dni roboczych od daty wykonania usługi pomocy zdalnej.
 
 

Wymagane *

Oświadczam, że wszystkie przekazane informacje są prawdziwe. Jednocześnie wyrażam zgodę na przetwarzanie danych w bazie firmy 4COM Sp. z o.o. oraz przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną na podane adresy e-mail.

Zobowiązuję się również do zapłaty za wykonaną usługę zgodnie z obowiązującym cennikiem. Oświadczam ponadto, że jestem osobą upoważnioną do zgłaszania zleceń serwisowych, na podstawie których zostanie wystawiona faktura.

 
InsERT: fabryka dobrych programów
Powered by Joomla!. valid XHTML and CSS